把答案的用途如实告诉填写者
用一句话说明用途,让同意成为真正的选择,并在收集之前就想清楚回复要保留多久。
用一句话说明用途
在第一道题之前,说明答案会被用来做什么、谁会看到。“我们要用这些信息回复你的请求”是有用的说明,“我们重视你的隐私”不是。如果答案会进入内部报告,也要一并写清楚。
同意必须是一个选择
不要预勾选框,也不要把可选的营销同意捆绑在提交动作里。当同意是合法性基础时,需要记录对方同意了什么、在什么时候同意。选填字段就应当真的是选填,包括邮箱地址。
规划保留与删除
先确定回复保留多久、由什么触发删除,并让实际操作与已发布的说明保持一致。如果填写者要求删除自己的答案,你需要能找到它们。只写在说明里、没有落到流程的保留计划并不算计划。